Politique de cookies

POLITIQUE DE COOKIES

Conformément aux dispositions de l'article 22.2 de la loi 34/2002 du 11 juillet relative aux services de la société de l'information et du commerce électronique (LSSI-CE), et en respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD UE 2016/679) et de la loi organique 3/2018 (LOPDGDD), nous vous informons de l'utilisation des cookies sur notre site web.

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TYPES DE COOKIES UTILISÉS SUR CE SITE WEB

Selon les directives de l'Agence Espagnole de Protection des Données (AEPD), nous classons les cookies utilisés sur ce site web dans les catégories suivantes :

Cookies Techniques et Strictement Nécessaires : Permettent la navigation sur le site web et l'utilisation de ses différentes options ou services (par exemple, identifier la session de l'utilisateur, maintenir le panier d'achat ou gérer la sécurité). Ils ne nécessitent pas de consentement explicite.
Cookies de Personnalisation et Fonctionnels : Permettent de se souvenir d'informations pour que l'utilisateur accède au service avec des caractéristiques spécifiques (langue, fenêtres modales/avis fermés).
Cookies Analytiques et de Mesure : Permettent le suivi et l'analyse du comportement des utilisateurs afin de mesurer l'activité du site web et d'y apporter des améliorations.
Cookies de Publicité et de Marketing : Stockent des informations sur le comportement des utilisateurs obtenues grâce à l'observation continue de leurs habitudes de navigation, permettant de développer un profil spécifique pour afficher de la publicité ciblée.

DÉCLARATION DÉTAILLÉE DES COOKIES SUR CE SITE WEB

Voici le détail des cookies propres et de tiers installés sur l'appareil de l'utilisateur lors de la navigation sur notre site :

Nom du Cookie	Fournisseur / Domaine	Type / Finalité	Durée
PHPSESSID	grupoerik.com (Propre)	Technique : Maintient la session PHP native du serveur.	Session
PrestaShop-*	grupoerik.com (Propre)	Technique : Stocke la session cryptée de PrestaShop (authentification, état de l'utilisateur, contexte).	Persistant (~20 jours)
CookieConsent	grupoerik.com (Propre/Cookiebot)	Technique : Stocke l'état du consentement aux cookies accordé par l'utilisateur.	1 an
ge_customer_id	grupoerik.com (Propre)	Technique / Fonctionnel : Identifiant technique du client pour la gestion du compte.	1 mois
erk_home_modal_closed_*	grupoerik.com (Propre)	Fonctionnel : Se souvient si l'utilisateur a fermé des avis ou fenêtres modales sur la page d'accueil.	1 jour
oct8ne-* (session, visitor, status, etc.)	grupoerik.com / Oct8ne	Fonctionnel / Support : Permet le fonctionnement du chat du service client en temps réel et l'interaction de support.	Session à 1 an
_ga / _ga_*	Google Analytics	Analytique : Distingue les utilisateurs et recueille des métriques d'utilisation et de performance du site web.	1 an / 2 ans
_gcl_au	Google AdSense / Conversion Linker	Marketing : Utilisé par Google pour tester l'efficacité des annonces sur les sites web utilisant ses services.	3 mois

GESTION ET CONFIGURATION DES COOKIES

L'utilisateur peut à tout moment accepter, refuser ou configurer l'utilisation des cookies via notre Panneau de Configuration du Consentement (accessible via le bandeau en bas de page).

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